Ako kupujúci rozpozná kvality realitného makléra

Fámu od pravdy odlišuje rýchlosť akou sa šíri ďaľej. Je maklér netvor alebo ľudská bytosť? Internetové diskusie sú plné rôznych názorov. Na to, aby ste boli s prácou makléra spokojní, mali by ste si vopred všímnúť jeho kvality. Tieto riadky sú venované tým, ktorí by sa radi v krátkosti dozvedeli, ako ich rozpoznať.

Prvý dojem. Proces intenzívneho hľadania tej správnej nehnuteľnosti sprevádza húževnaté surfovanie po internete. Makléra kontaktujete promptne vtedy, ak ste našli nehnuteľnosť v ponuke realitnej kancelárie. Prvý dojem o danej osobe vzniká už pri čítaní inzerátu vďaka jeho štýlu, úplnosti a gramatickej správnosti. O šikovnosti a spoločenskej úrovni makléra vám ďalej napovie telefonický rozhovor a vzájomná písomná komunikácia. Rovnaký postup môže zvoliť i predávajúci, ktorý zvažuje realizovať predaj svojej nehnuteľnosti cez realitnú kanceláriu. Preveriť si vopred makléra sa vypláca. Na publikované telefónne číslo makléra sa možno hneď nedovoláte. Pre jeho zaneprázdnenosť z dôvodu obhliadok, rokovaní a pod. Telefonát opakujte, alebo čakajte na zodpovedanie vášho zmeškaného hovoru.

Hlavná úloha. Maklér zosobňuje nezávislého sprostredkovateľa medzi klientom a majiteľom nehnuteľnosti. Koho záujem vlastne zastáva a uprednostňuje? Pracuje vôbec objektívne? Ideálne by bolo, keby maklér bol ten, kto vám vie pri kúpe erudovane poradiť a vyjednať u majiteľa lepšiu cenu. A z hľadiska predávajúceho by mal byť odborník, ktorý vie korektne nastaviť cenu a nájsť vážneho záujemcu. Nezabúdajte, že realitný maklér je predovšetkým obchodník. Dobrý realitný maklér si drží profesionálny odstup, správa sa slušne, je faktický a má široké vedomosti o realitnom trhu. Manipulatívneho a nátlakového makléra za žiadných okolností neakceptujte, pri podozrivo priateľskom prístupe zbystrite pozornosť.

Odborná spôsobilosť. Ak natrafíte na makléra, ktorý má stavebné vzdelanie, tešte sa. Znalosti z ekonómie a práva predstavujú výhodu, nie však nutnosť. Vo všeobecnosti platí, že veľa „povedaného“ pri obhliadke ešte neznamená, že máte dočinenia s v odbore zdatným maklérom. Nemo nestáť a byť zhovorčivý je totiž maklérova povinnosť. O spokojnosti s maklérom rozhodujú i detaily. Náležite oceňte, ak sa vám maklér plnohodnotne venuje aj potom, čo ste sa po spoločnej obhliadky rozhodli pokračovať v hľadaní ďalej. Mapovanie realitného trhu za vás a zasielanie najnovších ponúk nebýva bežným zvykom. Propagovaná značka nie je vždy zárukou kvality celého teamu. Ak nájdete makléra, ktorý rozumie vašim požiadavkám a chová sa lojálne, vážte si to.

Jednoducho pravda. Na trhu s nehnuteľnosťami sa angažuje nepreberné množstvo realitných kancelárií. Odmena pre makléra sa pohybuje medzi 20% až 60% percent z výšky provízie. Jej nastavenie sa zakladá na rozsahu, v akom sa maklér na obchodnom prípade podieľa (vykonanie obliadky, zaobstaranie podkladov pre zmluvnú dokumentáciu, vklad na kataster, odovzdanie a prevzatie nehnuteľnosti, atď.). Tvrdé konkurenčné prostredie, iné pracovné alebo študijné povinnosti maklérov výkon neblaho ovplyvňujú. Sprostredkovať predaj sa nemusí podariť nielen jeden mesiac, ale aj dlhšie obdobie. Byť k dispozícii takmer non-stop je náročné a zároveň nákladné. Prežijú iba tí naschopnejší a najhúževnatejší makléri. Predstava o náplni práce a pravidelného nadpriemerného     zisku je zavádzajúca. Na jednej strane osobná skúsenosť dokáže, že všetko je inak, na druhej strane fluktuácia maklérov kazí renomé skutočným realitným profesionálom. Zahoďte predsudky a utvorte si pri kontakte s konkrétnym maklérom vlastný názor, ak s ním budete spokojní, určite sa k nemu vrátite aj v ďalších obchodných prípadoch.

autor: Katarína Matzová